Mastercard Masterpass: una forma eficiente de comprar online
A medida que los consumidores compran cada vez más en línea y en dispositivos móviles, es posible que muchos busquen una forma de pago segura y fácil. Carteras digitales pueden hacer innecesario llevar una tarjeta de crédito física en las tiendas, pero no funcionan en línea ni en dispositivos móviles. Y si bien es frustrante ingresar información en cada pago, puede resultar más seguro que almacenar datos personales en los sitios de varios minoristas.
Así es como puede ayudar el Masterpass de Mastercard. Es un servicio de pago digital, no solo una billetera digital, dice Ellen Barbara, vicepresidenta senior de productos digitales de Mastercard. «Estamos uniendo a nuestros socios (bancos, consumidores, comerciantes) para proporcionar la forma más fácil para que un consumidor complete una compra».
Masterpass es mejor cuando se usa en línea y por teléfono, pero también es compatible con las compras en la tienda. Así es como funciona.
Consejo de nerd: En 2020, Masterpass estaba en proceso de transición a «Click to Pay», un servicio de pagos digitales unificado desarrollado conjuntamente por Visa, Mastercard, Discover y American Express. Una vez que se complete la transición, se eliminará el nombre de Masterpass.
Cómo configurar Masterpass
Resumen del contenido
Puedes registrarte para Masterpass en su sitio web. Comience ingresando su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil y luego siga las instrucciones para crear su cuenta y contraseña. Puede agregar cualquier tarjeta de débito o crédito (Mastercard, Visa, Discover o American Express) y la dirección de facturación. También ingresará al menos una dirección de envío, pero puede agregar tantas como desee. Es posible que se le solicite que verifique su cuenta por teléfono, en línea, mensaje de texto o correo electrónico con un código de verificación.
También puede registrarse a través de su teléfono Android descargando la aplicación Masterpass o, si tiene una Mastercard de un Banco asociado de Masterpass – descargando la aplicación de ese banco. (No existe una aplicación Masterpass independiente para iPhone). Siga las instrucciones de la aplicación Masterpass para crear su cuenta. Se le enviará un código de verificación y luego tomará una foto de la tarjeta que está cargando para crear su billetera digital.
«La experiencia de registro de Masterpass es diferente si tiene Citi, Bank of America o Capital One u otras billeteras entregadas por el banco», dice Barbara. «Los bancos emisores alojan su propia solución y determinan la experiencia del usuario que brindarán a sus clientes».
Cómo utilizar Masterpass
Masterpass funciona de manera diferente en línea, en el punto de venta y en la aplicación de un minorista.
En línea: Cuando compre en una tienda en línea que acepte Masterpass, se le ofrecerá como una opción al momento de pagar. Si elige Masterpass, aparecerá un cuadro de inicio de sesión como una toma de control de la pantalla. Ingresa su dirección de correo electrónico y contraseña. A continuación, aparecerá una pantalla que le preguntará qué tarjeta y dirección de envío desea utilizar. Realice esas selecciones para finalizar su compra.
En tiendas: Puede utilizar Masterpass en tiendas físicas con dispositivos de punto de venta que aceptan pagos sin contacto. Abra su aplicación Masterpass e ingrese su contraseña o, en algunos casos, su huella digital. Sostenga su teléfono sobre el lector para realizar su compra.
En la aplicación de un minorista: Masterpass aparecerá como método de pago al finalizar la compra. Por ejemplo, en el caso de Fandango, selecciona sus boletos de cine; elija Masterpass como método de pago; ingrese su contraseña, PIN o huella digital; y paga.
Dejamos que los consumidores elijan cómo quieren pagar, dice Barbara. «No están restringidos a un dispositivo».
Seguridad e incentivos
Sin un servicio como Masterpass, es más conveniente almacenar su nombre, dirección e información de tarjeta de crédito en los sitios de los minoristas, pero eso conlleva obvias preocupaciones de seguridad. Con Masterpass, su información se almacena en un solo lugar. Y al igual que con una billetera digital, cuando compra en las tiendas, no necesita llevar una tarjeta de crédito física.
«En el proceso de pago, tomamos un número de cuenta tradicional y tokenizar proporciona un identificador único, de modo que su número de 16 dígitos no esté expuesto a personas malas , dice Barbara.
Además, como Masterpass se asocia con más minoristas, es posible que reciba bonificaciones especiales, descuentos o reembolso en efectivo. Por ejemplo, puede ahorrar $ 20 en 1-800-Flowers cuando gasta $ 39.99 con Masterpass.
La línea de fondo
Masterpass – como su rival Pago con Visa – espera que la experiencia de compra sea más rápida y segura, y es especialmente útil para comprar en minoristas en línea y a través de dispositivos móviles. Pero la falta de disponibilidad de la aplicación Masterpass en iPhone es un obstáculo, y sus reseñas en Google Play no son buenas, y muchos comentaristas se quejan de problemas con el uso de la función tocar y pagar. Por el momento, tiene mucho camino por recorrer para ponerse al día con otras billeteras digitales para compras en tiendas.
¿Has probado Masterpass? Cuéntenos su experiencia.