Cómo detectar las estafas de cobro de deudas

Si recibe llamadas telefónicas amenazadoras sobre una deuda, incluso si es una que reconoce, es posible que sea objeto de una estafa de cobro de deudas.

Aquí hay formas clave de identificarse y defenderse de ilegítimos cobradores de deudas.

Es posible que reciba una llamada de un cobrador de deudas falso si no reconoce la deuda que supuestamente debe o si la persona que llama:

• No puede o no quiere proporcionar información detallada sobre la deuda y el acreedor original.

• No le dará información sobre la agencia que él o ella dice representar, incluyendo nombre, dirección y número de teléfono.

• Utiliza tácticas agresivas para presionarlo para que realice un pago inmediato.

• Solicita el pago por teléfono.

• Solicita información confidencial, como detalles de su cuenta bancaria, su número de Seguro Social o su número de tarjeta de crédito o débito.

Es fácil detectar una estafa en la que alguien intenta cobrar una deuda que usted no reconoce o sabe que no debe. Los cobradores de deudas falsos tienen muchas formas de obtener su información y esperan presionarlo para que realice un pago rápido a través de una llamada en frío.

Otros pueden ser más difíciles de detectar, como un estafador que intenta cobrar una deuda que usted debe. Los estafadores pueden acceder a su informe de crédito para ver a quién le debe dinero, por ejemplo, y luego llamar fingiendo representar a esos acreedores.

Las amenazas de acción policial y el lenguaje abusivo son signos reveladores de un estafador, según el Comisión Federal de Comercio. No puede ser arrestado por una deuda, y es contra el Ley de prácticas justas de cobro de deudas engañar a los consumidores sobre las consecuencias de no pagar una deuda. Los cobradores de deudas legítimos tienden a actuar con mucho cuidado en esta área.

Otra señal de alerta: alguien que dice representar al Servicio de Impuestos Internos y busca un pago inmediato. La agencia de recaudación de impuestos del gobierno nunca le exigirá que pague inmediatamente por teléfono ni le pedirá un número de tarjeta de crédito o débito. Ambos son signos de estafas de phishing. Sin embargo, tenga en cuenta que el IRS comenzará a utilizar empresas privadas de cobranza de deudas en 2017.

Al igual que con cualquier deuda, solicite una carta de validación, un documento que describa los detalles de la deuda, antes de hacer nada.

Empiece por recopilar información sobre el cobrador de deudas y la deuda. Solicite una carta de validación. Los cobradores de deudas legítimos deben enviarle esta información inmediatamente sin cuestionar. Cualquier duda puede ser señal de un estafador.

Pregúntele a la persona que llama su nombre y empleador, y su número de teléfono y dirección. Si la persona que llama no le da esta información, es una señal de alerta.

No importa cuán agresivamente pregunte un cobrador de deudas potencial, no revele ni confirme detalles de su cuenta bancaria, números de tarjeta de crédito o débito o número de Seguro Social. Hacerlo podría ponerlo en riesgo de robo de identidad o permitir que un estafador saque dinero de sus cuentas.

Si cree que un cobrador de deudas fraudulento se ha puesto en contacto con usted para el pago de una deuda que tiene, pregúntele al acreedor original si vendió su deuda y la información de contacto de la agencia de cobranza que la posee.

Ignorar las llamadas telefónicas repetidas es una de las mejores formas de quitarse de encima a un estafador. No dude en colgar ante el acoso o las amenazas, y no responda a las devoluciones de llamada. Dado que los estafadores buscan ganar dinero rápidamente con un objetivo fácil, es probable que no lo persigan por mucho tiempo antes de seguir adelante.

Sin embargo, si está en contacto con un cobrador de deudas legítimo, querrá hacer un plan para resolver la deuda.