Solución al Error 18 de Google Play Store

abril 18, 2019 by antonio

El uso de la tienda de Google Play Store es tan usual como navegar en internet, ya que frecuentemente descargamos o actualizamos contenido, por lo tanto su buen funcionamiento es prioridad para sacar el máximo provecho de todo lo que esta App ofrece para nuestro Android.

A pesar de ser una de las mejores tiendas de la actualidad para descargar Apps y juegos, en ocasiones suelen aparecer errores de la Play Store, el caso es que, la solución de estos errores generalmente es sencilla de conseguir de lo que se piensa en primer lugar, aquí te mostremos como resolver el problema con el error -18 de Play Store.

Error 18 de Google Play Store, ¿Qué es?

Resumen del contenido

Este error de Google Play no es muy frecuente aunque puede que nos aparezca en cualquier momento mientras se está intentando actualizar o descargar una App, en la mayoría de los casos el error -18 aparece simplemente porque tenemos un problema con nuestra tarjeta externa “SD” o un problema con la memoria “caché” de nuestro dispositivo Android, son pocos los casos en que este error se presenta porque no se han corregido de manera correcta algún otro error de la Play Store.

Sin embargo existen varias soluciones para resolver este error, aquí te mostramos cuales son:

Solución 1, Elimina los Datos y la Memoria Caché de Play Store

Esta es nuestra primera opción para resolver el problema con el error -18 de Play Store, eliminar datos y memoria caché es muy sencillo, para hacerlo sigue los siguientes pasos:

Abre el menú principal de tu móvil y ve a Ajustes.
Dirígete a la pestaña de Aplicaciones y entra en ella.
Busca el Gestor de Aplicaciones y selecciona Todo.
Selecciona la App de Google Play Store.
Presiona en Forzar detención, luego Borra caché y por ultimo Borrar datos.
Para finalizar hacemos el mismo procedimiento en los Servicios de Google y probamos que el error este resuelto.

Si eliminando los datos y la memoria caché no resuelve el problema, debemos probar con la siguiente solución.

Solución 2, Desactiva la Tarjeta Externa “SD” de tu Móvil

La memoria externa puede ser el principal causante de este error, es por ello que debemos desactivarla para resolver este problema, es muy fácil desactivar la SD de nuestro Android, para hacerlo sigue los pasos a continuación:

Abre el menú principal de tu dispositivo móvil y ve a Ajustes.
Busca la pestaña de Almacenamiento.
Presiona en Desactivar tarjeta SD.
Retira la tarjeta SD del móvil y reinícialo.
Una vez reiniciado ve a la tienda de Google Play Store e intenta actualizar o descargar la App que te arrojaba el error.
Por último si has resuelto el error, ya puedes volver a insertar la tarjeta SD en tu móvil.

Solución 3, Elegir la Opción de Archivo APK

Un archivo APK es una muy buena alternativa si todavía no has podido solucionar el error con tu tienda de Google Play Store, estos archivos son sencillos de obtener y para hacerlo aquí te explicamos lo que debes hacer:

Busca en Google el archivo APK que quieres descargar.
Descárgalo a tu dispositivo móvil.
Después de haber descargado el archivo ve a Ajustes en tu dispositivo móvil,
Busca la pestaña de Seguridad y activa la opción “Fuente u Orígenes Desconocidos” debes hacerlo para poder instalar la App.
Instala la App mediante el archivo APK.
Para finalizar después de tener la aplicación instalada, desactiva la opción de Orígenes desconocidos.

Solución 4, Restablecer Parámetros de Fábrica

Lo primero que debemos hacer antes de restablecer los parámetros de fábrica es asegurarse de crear una copia de seguridad con toda la información, datos y programas que sea de gran importancia para ti ya que al seleccionar esta opción se perderá toda la información incluyendo contactos, mensajes y registros telefónicos, para volver a la condición de fábrica sigue estos pasos: