¿Quién tiene la ventaja de la aceptación: American Express o Discover?

Las tarjetas de crédito son una alternativa conveniente a llevar efectivo, siempre que los comerciantes las acepten. Y eso puede depender de en cuál de las cuatro principales redes de pago de EE. UU. Se ejecute su tarjeta: Visa, Mastercard, Discover o American Express.

Visa y Mastercard son aceptadas por prácticamente todos los comerciantes que aceptan tarjetas de crédito, tanto en los EE. UU. Como a nivel internacional.

Discover y American Express, sin embargo, están trabajando para ponerse al día. Así es como se comparan esas dos redes, en casa y en el extranjero.

A nivel nacional, ahora casi no hay diferencia en la aceptación comercial entre American Express y Visa o Mastercard. Según el informe de ganancias del cuarto trimestre de 2019 de AmEx de enero de 2020, el 99% de los comerciantes estadounidenses que aceptan tarjetas de crédito ahora también aceptan American Express.

AmEx estableció ese objetivo del 99% de «paridad virtual» en 2016, y la compañía dice que lo ha logrado en gran parte debido a su Programa OptBlue, que ha ayudado a mitigar las tarifas de deslizamiento y cerrar la brecha de aceptación. El programa permite que las pequeñas empresas elegibles acepten tarjetas AmEx a través de uno de varios procesadores de pagos de terceros que se asocian con el emisor y establecen sus propias tarifas de pago.

En resumen, en comparación con hace unos años, es mucho menos probable que en 2020 escuche la frase «no aceptamos American Express».

En los EE. UU., Discover también es ampliamente aceptado en casi todos los lugares que aceptan tarjetas de crédito, pero AmEx tiene una ligera ventaja.

Según los datos del boletín de la industria del Informe Nilson de febrero de 2019, Discover es aceptado por el 96% de los comerciantes de EE. UU. (Es posible que haya aprendido este hecho si solo vio el Super Bowl LIV para los comerciales, como Descubra un anuncio destacado compartiendo las noticias.)

Eso coloca a Discover detrás de Visa, Mastercard y American Express en términos de aceptación nacional, pero no por mucho.

Los datos de aceptación internacional son más difíciles de conseguir, ya que tanto American Express como Discover se quedan atrás de Visa y Mastercard en esta área.

Pero AmEx y Discover están trabajando para aumentar su presencia internacional. American Express tiene un objetivo de tres años de aumentar la aceptación internacional en un 20%. Para lograr esto, la compañía se ha asociado con bancos en diferentes países, y esos bancos adquieren nuevos comerciantes para AmEx. Desde 2019, el emisor también ha trabajado para aumentar el alcance de sus tarjetas de crédito que generan recompensas, de modo que las recompensas de bonificación por comidas no se limiten solo a los restaurantes de EE. UU. aplicar a restaurantes de todo el mundo.

Discover Global Network combina Discover Network, Diners Club International, PULSE y más de 15 redes de socios de alianza para aumentar las tasas de aceptación de Discover en todo el mundo. Discover proporciona un mapa de paises donde se aceptan sus tarjetas. Señala que los titulares de tarjetas Discover pueden usar sus tarjetas donde se acepte un socio de Discover. Actualmente, Discover Global Network tiene más de 48 millones de ubicaciones de aceptación de comerciantes y 2 millones de ubicaciones de acceso a cajeros automáticos y efectivo en todo el mundo, según un representante de Discover.

Sin embargo, incluso si Discover o American Express dicen que sus tarjetas son aceptadas en un determinado país, eso no significa que todos los comerciantes las aceptarán. En general, es aconsejable llevar una tarjeta Visa o Mastercard como respaldo. Además, lleve su tarjeta de débito para poder retirar efectivo de los cajeros automáticos. De esa manera, tiene un método de pago disponible sin importar lo que acepte un comerciante.

Tanto Discover como American Express ofrecen buenas tarjetas de crédito y, en su mayor parte, no tendrá problemas al comprar en línea o en cadenas de restaurantes y minoristas nacionales o regionales. Y más que antes, los pequeños comerciantes están comenzando a aceptar ambos tipos de tarjetas.