Qué hacer si le niegan una tarjeta de crédito: líneas de reconsideración

Cuando solicita un tarjeta de crédito, su aplicación está a merced de los robots. Un algoritmo, no un humano, decidirá si cumple con ciertos requisitos de solicitud de tarjeta de crédito.

Sin embargo, los bancos no han eliminado por completo el factor humano. Si un sistema automatizado le niega el crédito, es posible que pueda presentar su caso ante un representante. Para ponerse en contacto con una persona que pueda ayudarlo, busque el número de la línea de reconsideración del banco. A continuación, enumeraremos algunos de los principales.

Antes de llamar a la línea de reconsideración, es aconsejable averiguar por qué fue rechazado. Conocer esta información le ayudará a elaborar su argumento y le permitirá evaluar las probabilidades de una reconsideración exitosa. Una herramienta útil para analizar su historial crediticio es, por supuesto, su informe crediticio. Tiene derecho a un informe gratuito al año de cada una de las principales agencias de crédito.

Si fue rechazado porque los pagos atrasados ​​y un alto índice de utilización han destruido su puntaje de crédito, probablemente no tendrá mucha suerte para convencer a nadie de que necesita otra tarjeta de crédito.

Sin embargo, muchos gastadores responsables con buena situación financiera enfrentan el rechazo de vez en cuando. Por ejemplo, si intenta abrir varias cuentas al mismo tiempo, es posible que se le niegue únicamente porque al emisor no le gusta ver demasiadas consultas de crédito en su informe. También es posible que se le niegue si ya tiene algunas tarjetas con el banco.

No se preocupe, no necesita una lengua de plata para convencer a su representante de que lo apruebe. Solo necesitas un argumento sólido y una conducta agradable. Aquí hay algunos consejos para navegar por la línea de reconsideración.

1. Véndase como leal y responsable. Los bancos quieren retener clientes rentables. Si ha establecido un historial de pagos sólido, avíseles. Si ha sido cliente desde hace mucho tiempo, recuérdeles. Deje en claro que le gustaría seguir haciendo negocios con la empresa.

2. Negocie cuando sea necesario. Si la conversación no va como esperabas, es posible que tengas espacio para negociar. Esto no siempre es posible. Si es necesario, pregunte si puede transferir crédito desde otra cuenta anterior para crear una nueva. Al ofrecer mantener su límite de crédito total actual, el banco puede estar más dispuesto a emitir una nueva tarjeta. Si eso falla, puede considerar ofrecer cerrar completamente una cuenta anterior.

3. Sea amable. Recuerde, el banco no le debe nada. Depende totalmente del emisor si usted es digno de una nueva tarjeta de crédito. Si es amable y educado, tendrá más posibilidades de obtener la aprobación.

Aquí hay algunos números de teléfono que puede probar si está buscando una reconsideración. Información cortesía de The Points Guy.

American Express

(877) 399-3083– Estado de la nueva solicitud (866) 314-0237– Línea principal de reconsideración de la solicitud (800) 297-3276– Línea general de recompensas para miembros

Bank of America®

(866) 458-8805– Línea general de cuenta y reconsideración (877) 721-9405– Línea de estado de solicitud personal (800) 481-8277– Línea de estado de solicitud comercial

Tarjeta de crédito Barclaycard

(888) 232-0780– Línea de solicitud y servicios generales de tarjetas (866) 408-4064– Preguntas sobre la línea de crédito

Capital uno
(800) 625-7866– Línea de servicios de aplicaciones

(800) 951-6951– Servicio al cliente general (800) 548-4593– Línea de aplicación y servicio general al cliente

Tarjeta de crédito Citibank

(800) 695-5171– Línea de Reconsideración y Estado de Solicitud Personal (800) 763-9795– Consultas Generales de Solicitud Personal (800) 645-7240– Línea de Reconsideración y Estado de Solicitud de Negocios (800) 288-4653– Línea de Reconsideración y Estado de Solicitud de Negocios (866) 606-2787– Preguntas generales sobre aplicaciones y cuentas

Banco de Estados Unidos
(800) 947-1444 – Servicios de suscripción de tarjetas de crédito