Estrategias ganadoras para obtener una exención de la tarifa de la tarjeta de crédito
Uno de los Ley de TARJETA de 2009 El resultado fue reducir o eliminar ciertas tarifas de las tarjetas de crédito, mientras que los bancos que las emitieron encontraron formas de asignar tarifas para otras cosas. A veces, es posible que lo golpeen con una tarifa que considere injusta, un error, o simplemente crea que no debería evaluarse por alguna razón. Su capacidad para obtener la exención de esa tarifa dependerá de varios factores, algunos de los cuales estarán fuera del control del representante de servicio al cliente o incluso del supervisor. Eso no debería impedirte intentarlo.
La paciencia y la perseverancia pueden hacer que no se aplique una tarifa.
Infractor poco frecuente
Resumen del contenido
Si ha sido un cliente sólido de la compañía de su tarjeta de crédito, siempre pague a tiempo, no incurra en muchos cargos por pagos atrasados y no solicite exenciones de cargos con demasiada frecuencia, tendrá una buena oportunidad de obtenerlo. tarifa derribada.
A los bancos les gustan los tarjetahabientes leales. Les gustan las personas que pagan sus préstamos a tiempo. Si no es un infractor reincidente y se lo señala al representante, es muy probable que no le cobre el cargo. Su satisfacción es más importante para ellos que pagarle $ 39.
La lealtad del cliente es importante
Si ha sido titular de una tarjeta durante mucho tiempo, eso marcará la diferencia, especialmente si es un infractor poco frecuente. Mi amigo ha tenido un Tarjeta Citibank desde que dejó la universidad hace 25 años. Me dice que Citibank ha renunciado a todas las tarifas que les pidió que renunciaran, y que mencionar que ha sido un tarjetahabiente leal durante 25 años hace una diferencia. También paga la totalidad, a tiempo, siempre. Los cargos por pagos atrasados o por sobrepasar el límite a menudo son el resultado de la supervisión y, hasta ahora, Citibank ha sido muy indulgente.
Culpar a un descuido
No estoy sugiriendo que mientas. Nunca hagas eso. Sin embargo, con la capacidad de programar pagos a través del sitio web de la propia tarjeta de crédito o mediante un tercero como su cuenta bancaria o de corretaje, puede surgir la posibilidad de un error. El ejemplo más común es no darse cuenta de la pago automático no entrará en vigencia en su próxima fecha de vencimiento de pago debido a problemas de procesamiento.
Sus posibilidades son mayores si el descuido ocurre en el sitio web de la tarjeta de crédito, pero la mayoría de los representantes simpatizan con los tecno-blips y pueden renunciar a un cargo por mora y a los intereses en estos casos.
Ser persistente
Siempre puede derivar un asunto a un supervisor. Si es un cliente estrella y / o ha estado en la empresa durante mucho tiempo, sus posibilidades mejorarán significativamente con un supervisor. Cuanto más límite sea la evaluación de la tasa, mayores serán sus posibilidades de que no se aplique. Digamos que envía un pago por correo el mismo día cada mes, y todos los meses llega en la fecha de vencimiento, pero este mes el correo es lento debido al Polar Vortex, ese historial marcará la diferencia.
Recuerde: «Si no pide, no recibe».