Como Solucionar los errores de Play Store

mayo 13, 2019 by Marcos

La tienda de Google Play Store presenta varios errores de conexión que suelen ser un poco molestos, algunas de las hipótesis que se tienen son las siguientes:

Puede ser un error de cache en los datos de la tienda de aplicaciones o una sobre carga en el servicio de la tienda.
También pueden ser las restricciones de localización “por el país” para descargar ciertas App.
Ausencia de internet, Wifi o datos de navegación.
Problemas con el Proxy o la VPN.

Estos son nuestros artículos principales sobre la play store, te los dejo a continuación por si alguno de ellos te sirve:

Opciones para solucionar el error de Play Store:

Resumen del contenido

Estos pueden ser algunos de los errores que se tengan con la conexión, es por ello que te mostramos algunas

Solución 1

Borra la cache de Google Play Store, sigue estos pasos para hacerlo:

Ve al menú de configuración.
Selecciona la opción General.
Busca la pestaña de Apps y ábrela.
Presiona el Icono de la aplicación de Play Store.
Selecciona “Forzar cierre” para que esta se detenga.
Presiona en borrar cache.

Si haces esto y aún persiste el problema deberás desinstalar las actualizaciones de Google Play Store.

Solución 2

Muchas veces puede ser problema con los indicadores de fecha y hora, prueba restaurándolos:

Ve al menú de configuración.
Presiona en la opción General.
Ingresa al Icono de fecha y hora.
Por ultimo selecciona la opción “fecha y hora automáticas”.

Solucionar Errores más conocidos de Google Play Store

Solución al Error 921

La solución de este problema es bastante sencilla, sigue estos pasos para hacerlo:

Dirígete al menú de configuraciones de tu dispositivo móvil.
Busca la pestaña correspondiente a las aplicaciones.
Busca la aplicación de Google Play Store, ábrela y presiona en borrar datos.
Luego regresa a la lista de tus aplicaciones y busca “service framework” y has el mismo proceso anterior, ingresa y selecciona borrar datos.
Para finalizar reinicia tu dispositivo móvil y tendrás el problema resuelto.

Si nada de esto funciona, tendrás que borrar tu cuenta de Play Store, luego reiniciar el terminal e ingresarlo de nuevo.

Solución para teléfonos con Android Market

Ingresa en ajustes.
Busca y selecciona la opción “cuentas y sincronización”.
Elimina la cuenta que se encuentra afiliada a Google Play Store.
Reinicia tu dispositivo móvil y sincroniza nuevamente la cuenta.

Solución al Error 403

Ingresa al menú de ajustes.
Busca la pestaña de Aplicaciones y ábrela,
Selecciona Google Play Servicios.
Presiona en los botones “Borrar cache” y “Borrar datos”.
Luego reinicia tu dispositivo móvil.
Inicia sesión con tu cuenta de Google, una vez hecho esto se soluciona el error.

Solución al Error 492

Ve al menú de ajustes.
Selecciona Aplicaciones.
Ingresa en Google Play Store.
Borra la cache y los datos.
Luego ingresa tu cuenta de nuevo y esto debería solucionar el problema.

Solución al Error 927

Es un problema bastante común y muy sencillo de resolver, aquí los pasos a seguir:

Accede a configuraciones en el menú principal.
Ingresa en aplicaciones.
Una vez allí busca y selecciona Google Play.
En Google Play selecciona “Forzar detención”.
Luego presiona en “Borrar cache” y “Borrar datos”.
Luego ingresa tu cuenta de nuevo y vuelve a intentar descargar la App, ya debe estar resuelto el problema.