Atención al cliente en Jazztel

Atención al cliente de Jazztel

A continuación vamos a profundizar en cómo puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Jazztel y de qué manera hacerlo para perder el menor tiempo posible.

Antes de contarte más detalles, queremos dejarte directamente los datos de contacto por si necesitas llamar o enviar un mensaje ahora mismo:

Se puede contactar con Jazztel por teléfono

1565: Es un teléfono gratuito al que se puede llamar desde fijos nacionales y móviles Jazztel. El horario es de 8:00h a 00:00h de lunes a domingo.

640 00 1565: A este número puedes llamar si quieres hacerlo desde un móvil de otro operador.

+34 91 140 1565: Esta es la opción correcta si te quieres poner en contacto con atención al cliente desde el extranjero.

Si prefieres mandar un mensaje mediante formulario web puedes hacerlo en este enlace http://www.jazztelaccesible.com/atencionCliente.php

Si lo que necesitas es hacer una consulta al servicio técnico puedes hacerlo también en el 1565.

Para nuevos clientes hay un teléfono gratuito reservado, que es el 900 83 10 10 y que tiene un horario de 9:00h a 22:00h de lunes a sábado.

Atención al cliente de Jazztel un poco más a fondo

Por si quieres saber algo más sobre la atención al cliente de Jazztel vamos a profundizar un poco más en el tema. Jazztel es una empresa que ofrece servicios de telefonía en España y que pertenece a Orange desde febrero de 2016. El motivo de que hayamos recopilado esta información en la web es que muchas personas nos han reportado que tenían problemas para encontrar el teléfono y otras vías de contacto con Jazztel y hemos querido ponerlo fácil en nuestro afán de ayudar al usuario.

Por si no lo sabes, lo que ofrece Jazztel es la linea de teléfono fija y móvil y la conexión a internet. Esto se llama servicio de telefonía y móvil convergente.

Atención al cliente de Jazztel para hacer reclamaciones

Jazztel dispone de un teléfono de atención al cliente gratuito, el 900 832 586, al que se puede llamar a cualquier hora de lunes a viernes. Este teléfono es tanto para empresas como para particulares, aunque ya te avisamos de que suele estar bastante saturado y por lo tanto tardan en contestar. Quizá la mejor opción es dejar nuestro teléfono en su web e indicar a la hora que queremos que nos llamen, lo podemos hacer justo aquí y nos va a hacer perder menos tiempo.
En caso de que tengas problemas para contactar con ellos y necesites iniciar algún tipo de procedimiento legal, la dirección donde debes mandar el burofax es:

Reclamaciones Jazztel

JAZZ TELECOM, S.A.U.
Apdo. nº1010 F.D /2830394
28805 Alcalá de Henares
Madrid.

Ten cuidado con lo que buscas en internet en materia de números de teléfonos de Jazztel, ya que algunas veces son estafas que intentan captar tus datos o engañarte. Los datos que te hemos mostrado en nuestra web son los recogidos en la propia web de Jazztel.

4 Comentarios

  • HOLA, SOY CLIENTE DESDD 2012 Y, QUIERO RECLAMAR EL PORQUE ME CORTARON TODA COMUNICACIÓN A JAZZTEL, SOY PUNTUAL CON MIS PAGOS, QUIERO CONTACTARME CON UDS. Y NO HAY FORMA ALGUNA. ALI ODE TICONA FAVOR CONTACTARME A MI NUMERO DE TELEFONO FIJO.

  • Han pasado 3 semanas desde que me ice cliente de jazztel, por una confusion en el segundo apellido que aclare en el momento traian la tarjeta que no pudieron darme por coincidir el apellido, no tengo ni la tarjeta ni la tablet.
    Dado que no se a cumplido el contrato y la ausencia de comunicación conmigo al respecto me dare de baja con la queja consiguiente.

  • No soy cliente de yaztel,ni lo sere nunca,tiene a unos distribuidores,o uno,que dan asco,hay un tio,por llamarlo de alguna forma,que da asco,todos los dias,me llama con diferentes numeros de la compañia yaztel,dejando a la compañia cono una basura,por su mal uso,este sujeto,todos los dias,llama a mi casa,con diferentes numeros de la compañia yaztel,llama y cuelga,asi todos los dias,esto es lo que hace este sujeto,que llama desde estos numeros de telefonos:
    9110887653
    911094137
    911094158
    911094176
    9114 4580 se me quedo un mumero sin grabarlo.
    Esto es lo que hace este distribuidos de yaztel,de estas lineas,todos los dias,tocando los cojones(perdone por la expresion)
    A ver si pueden tomar algunas medida con este buen trabajador que tiene ustedes en yaztel,lo llamo,y no es capaza de cojer el telefono,le queria decir cuatro cosas bonitas,pero,no quiere.
    Señores de yaztel,esto es lo que hace este sujeto,tocando los huevos,y dejando a la compañia,como una gran caca.
    Un saludo.

  • No soy cliente de yaztel,ni lo sere nunca,tiene a unos distribuidores,o uno,que dan asco,hay un tio,por llamarlo de alguna forma,que da asco,todos los dias,me llama con diferentes numeros de la compañia yaztel,dejando a la compañia cono una basura,por su mal uso,este sujeto,todos los dias,llama a mi casa,con diferentes numeros de la compañia yaztel,llama y cuelga,asi todos los dias,esto es lo que hace este sujeto,que llama desde estos numeros de telefonos:
    9110887653
    911094137
    911094158
    911094176
    9114 4580 se me quedo un mumero sin grabarlo.
    Esto es lo que hace este distribuidos de yaztel,de estas lineas,todos los dias,tocando los cojones(perdone por la expresion)
    A ver si pueden tomar algunas medida con este buen trabajador que tiene ustedes en yaztel,lo llamo,y no es capaza de cojer el telefono,le queria decir cuatro cosas bonitas,pero,no quiere.
    Señores de yaztel,esto es lo que hace este sujeto,tocando los huevos,y dejando a la compañia,como una gran caca.
    Un saludo.
    Me equivoque en el correo,el que le puse antes,ya no existe,le pongo el nuevo.

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