iphone no se enciende

¿Qué hacer cuando el iPhone no se enciende?

A pesar de ser uno de los mejores smartphones del mundo y tener una gran calidad, el iPhone también puede presentar algunos problemas muy molestos a sus usuarios. Entre ellos se encuentra uno de los más temidos: cuando el iPhone ya no se conecta en absoluto.

La primera impresión que alguien puede tener en esta situación es que el smartphone simplemente dejó de funcionar o se rompió, pero podría ser algo mucho más simple que eso. Para ver qué hacer cuando tu iPhone no se enciende, echa un vistazo a algunos de nuestros consejos a continuación.

Comprueba que esté cargado

Puede parecer obvio, pero la carga de tu smartphone es primordial en tales situaciones. Muchos dispositivos electrónicos simplemente no dan señal de vida si dejas que la carga se vacíe completamente, incluso si la pones en el cargador durante un tiempo.

Esto hace que muchas personas dejen de cargar y piensen que el dispositivo ha dejado de funcionar. Es importante que dejes tu iPhone conectado a la red durante al menos una hora, para que puedas comprobar si está operativo de nuevo. Este consejo es valioso y funcionará para la mayoría de los smartphones y tablets que encontremos, ya sea Android, iOS o Windows Phone.

Reiniciar el dispositivo

Si el consejo anterior no funciona, puedes intentar restablecer tu iPhone y ver si responde o reacciona de alguna manera. Para ello, mantén pulsado el botón de encendido y el de inicio durante unos 15 segundos, lo que hará que el dispositivo se encienda y que aparezca Apple en la pantalla.

Espera unos minutos hasta que el smartphone se inicie por sí solo y sólo tócalo cuando aparezca finalmente la pantalla de bloqueo. Realizar este restablecimiento equivale a apagar completamente el dispositivo y reiniciarlo por la fuerza, por lo que debería funcionar la mayor parte de las veces.

Restaurar el dispositivo

Si el reinicio no funciona, puede ser el momento de intentar restaurar el dispositivo de inmediato. Esto significa básicamente que tendrás que borrar todo el contenido de tu smartphone, algo drástico pero que puede ser la única solución disponible.

Para ello, conecta tu iPhone al ordenador y enciende iTunes. Aunque lo apagues, el programa debe reconocer el dispositivo y puedes realizar la restauración. En la pestaña “Resumen” de iTunes, haz clic en “Restaurar iPhone” para iniciar el proceso, que debería durar entre 15 y 20 minutos. Si ya tienes una copia de seguridad guardada, puedes restaurarla en esta misma pantalla más tarde haciendo clic en “Restaurar copia de seguridad”.

Entrar en el modo de restauración

Desafortunadamente, es posible que tu iPhone ni siquiera sea reconocido por iTunes cuando ocurre esto, aun no tienes que preocuparte. Es posible que sólo tengas que entrar en el modo de restauración para que el método anterior funcione correctamente.

Para ello, debes presionar el botón de encendido y el botón de inicio durante unos 15 segundos, lo que asegurará que el dispositivo esté completamente apagado de todas formas. Luego suelta el botón de encendido, pero sigue presionando el botón de inicio mientras conectas tu iPhone a tu ordenador y enciendes iTunes. Suelta el botón de inicio sólo cuando aparezca el mensaje de que tu iPhone ha sido reconocido por iTunes y luego realiza el proceso descrito en el punto anterior.

Llévalo a asistencia técnica

Si nada de esto funciona, no hay duda de que deberías llevar tu dispositivo a reparar lo antes posible. Es posible que el dispositivo haya sufrido daños mucho más graves y no hay mucho más que un usuario pueda hacer que los pasos descritos anteriormente.

Lo bueno es que si su dispositivo aún está en garantía, no debería haber demasiados problemas para que al menos puedas reemplazarlo por uno nuevo si es necesario.

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