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Errores de red de Netflix: Qué se debe verificar

Errores de red de Netflix: Qué se debe verificar
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Netflix se ha convertido en una de las aplicaciones online más populares del mundo, transmitiendo vídeo a suscriptores de todo el planeta. Mientras que mucha gente disfruta de Netflix, la experiencia de ver vídeos no siempre es tan agradable como podría ser. A veces, los problemas de red son los culpables.

Ancho de banda de red para la reproducción de vídeo en Netflix

Netflix requiere una velocidad de conexión mínima (ancho de banda de red sostenible) de 0,5 Mbps (500 Kbps) para soportar streaming de vídeo. Sin embargo, el servicio recomienda al menos 1,5 Mbps para mantener una reproducción estable de vídeos de baja resolución y velocidades más altas para transmitir vídeo de mejor calidad:

  • Al menos 3 Mbps – calidad de definición estándar (SD)
  • Al menos 5 Mbps – calidad de alta definición (HD)
  • Al menos 25 Mbps – Calidad Ultra HD

Como sucede con otros tipos de aplicaciones en línea, la latencia de la red también puede afectar en gran medida la calidad de las secuencias de vídeo de Netflix independientemente del ancho de banda disponible. Si tu servicio de Internet no puede ofrecer regularmente el rendimiento necesario para ejecutar Netflix, puede ser el momento de cambiar de proveedor. Sin embargo, las conexiones modernas a Internet suelen ser lo suficientemente capaces y, con mayor frecuencia, los problemas se deben a ralentizaciones temporales.

Problemas con el almacenamiento en Netflix

Para ayudar a evitar situaciones en las que la reproducción de vídeo se detiene debido a que una conexión de red no puede transmitir datos con la suficiente rapidez, Netflix utiliza el almacenamiento en búfer de datos. El almacenamiento en búfer de datos de vídeo en una secuencia de red implica el procesamiento y el envío de fotogramas de vídeo individuales al dispositivo receptor con cierta antelación respecto al momento en que deben mostrarse en pantalla. El dispositivo guarda esos marcos de datos en su almacenamiento temporal (llamado “buffer”) hasta que llegue el momento adecuado (normalmente en unos segundos) para mostrarlos.

Desafortunadamente, el almacenamiento en búfer de vídeo no siempre evita las paradas de reproducción. Si la conexión de red es demasiado lenta durante un período demasiado largo, el búfer de datos del reproductor de Netflix se queda vacío. Una forma de hacer frente a este problema consiste en cambiar (degradar) la configuración de calidad de vídeo a una resolución más baja, lo que a su vez disminuye la cantidad de datos que la red debe procesar. Otra opción: Intenta programar tu visionado de vídeo en horas no punta cuando la carga tanto en Netflix como en tu proveedor de internet es menor.

Dónde puedes y no puedes ver Netflix

Algunos suscriptores de Netflix han utilizado servicios internacionales de Red Privada Virtual (VPN) para eludir las restricciones de contenido en su país de residencia. Por ejemplo, si una persona en los Estados Unidos se conecta a una VPN que ofrece una dirección IP pública alojada en el Reino Unido, es posible que ese residente de los Estados Unidos inicie sesión en Netflix y obtenga acceso a la biblioteca de contenido normalmente restringido sólo a residentes del Reino Unido. Esta práctica parece violar los términos del servicio de suscripción de Netflix y podría llevar a bloquear el acceso a la cuenta u otras consecuencias.

Aquí puedes leer nuestro articulo sobre 4 ventajas impresionantes de usar una VPN.

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Muchos tipos de dispositivos de red son compatibles con la transmisión por secuencias de Netflix, incluidos ordenadores personales, tabletas y teléfonos inteligentes, Apple TV, Google Chromecast, Sony PlayStation, Microsoft Xbox, varias cajas Roku, algunos dispositivos de Nintendo y algunos reproductores de discos BluRay.

Netflix hace que su servicio de streaming esté disponible en gran parte de las Américas y Europa Occidental, pero no en la mayoría de las otras partes del mundo.