Después de iniciar un ordenador con Microsoft Windows conectado a una red local, es posible que aparezca uno de los siguientes mensajes de error:
- «Existe un nombre duplicado en la red».
- «Existe un nombre duplicado».
- «No está conectado porque existe un nombre duplicado en la red» (error de sistema 52).
Todos estos errores impedirán que un equipo con Windows se una a la red. El dispositivo se encenderá y funcionará únicamente en modo sin conexión (desconectado).
Por qué se producen problemas con nombres duplicados en Windows
Estos errores sólo se encuentran en redes que tienen PCs Windows XP antiguos o que utilizan Windows Server 2003. Los clientes de Windows muestran «Existe un nombre duplicado en la red» cuando detectan dos dispositivos con el mismo nombre de red. Este error puede desencadenarse por varios motivos:
- Dos ordenadores con Windows recibieron el mismo nombre de Computer Name en Windows System Properties.
- La red local se ha configurado para usar un grupo de trabajo de Windows y el nombre elegido para el grupo es el mismo que el de algún otro dispositivo de la red (por ejemplo, un router de banda ancha doméstico).
- Un servidor Windows en la red ha sido configurado con dos nombres de red diferentes. Hay que tener en cuenta que el ordenador en el que se notifican estos errores no es necesariamente uno de los dispositivos que tienen un nombre duplicado. Los sistemas operativos Microsoft Windows XP y Windows Server 2003 utilizan NetBIOS y el sistema Windows Internet Naming Service (WINS) para mantener una base de datos compartida de todos los nombres de red. En el peor de los casos, todos y cada uno de los dispositivos NetBIOS en la red podrían reportar estos mismos errores. Desafortunadamente, los mensajes de error de Windows no dicen exactamente qué dispositivos vecinos están teniendo la disputa por el nombre.
Resolución de errores de nombres duplicados existentes
Para resolver estos errores en una red Windows, sigue estos pasos:
- Si la red utiliza un grupo de trabajo de Windows, asegúrate de que el nombre del grupo de trabajo sea diferente del nombre (SSID) de cualquier router o punto de acceso inalámbrico.
- Determina qué dos dispositivos de Windows tienen el mismo nombre.
- Comprueba cada nombre de ordenador en el Panel de control.
- En el Panel de control, cambia el nombre de uno de los equipos infractores a uno que no sea utilizado por otros equipos locales y que también sea diferente del nombre del grupo de trabajo de Windows y, a continuación, reinicia el dispositivo.
- En cualquier dispositivo en el que persista el mensaje de error, se debe actualizar la base de datos WINS del ordenador para eliminar cualquier referencia persistente al nombre antiguo.
- Si se produce un error de sistema 52 (véase más arriba), hay que actualizar la configuración del servidor Windows para que sólo tenga un nombre de red.
- Considera seriamente la posibilidad de actualizar cualquier dispositivo antiguo de Windows XP a una versión más reciente de Windows.