A continuación vamos a profundizar en cómo puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Jazztel y de qué manera hacerlo para perder el menor tiempo posible.
Antes de contarte más detalles, queremos dejarte directamente los datos de contacto por si necesitas llamar o enviar un mensaje ahora mismo:
Se puede contactar con Jazztel por teléfono
1565: Es un teléfono gratuito al que se puede llamar desde fijos nacionales y móviles Jazztel. El horario es de 8:00h a 00:00h de lunes a domingo.
640 00 1565: A este número puedes llamar si quieres hacerlo desde un móvil de otro operador.
+34 91 140 1565: Esta es la opción correcta si te quieres poner en contacto con atención al cliente desde el extranjero.
Si prefieres mandar un mensaje mediante formulario web puedes hacerlo en este enlace http://www.jazztelaccesible.com/atencionCliente.php
Si lo que necesitas es hacer una consulta al servicio técnico puedes hacerlo también en el 1565.
Para nuevos clientes hay un teléfono gratuito reservado, que es el 900 83 10 10 y que tiene un horario de 9:00h a 22:00h de lunes a sábado.
Atención al cliente de Jazztel un poco más a fondo
Por si quieres saber algo más sobre la atención al cliente de Jazztel vamos a profundizar un poco más en el tema. Jazztel es una empresa que ofrece servicios de telefonía en España y que pertenece a Orange desde febrero de 2016. El motivo de que hayamos recopilado esta información en la web es que muchas personas nos han reportado que tenían problemas para encontrar el teléfono y otras vías de contacto con Jazztel y hemos querido ponerlo fácil en nuestro afán de ayudar al usuario.
Por si no lo sabes, lo que ofrece Jazztel es la linea de teléfono fija y móvil y la conexión a internet. Esto se llama servicio de telefonía y móvil convergente.
Atención al cliente de Jazztel para hacer reclamaciones
Jazztel dispone de un teléfono de atención al cliente gratuito, el 900 832 586, al que se puede llamar a cualquier hora de lunes a viernes. Este teléfono es tanto para empresas como para particulares, aunque ya te avisamos de que suele estar bastante saturado y por lo tanto tardan en contestar. Quizá la mejor opción es dejar nuestro teléfono en su web e indicar a la hora que queremos que nos llamen, lo podemos hacer justo aquí y nos va a hacer perder menos tiempo.
En caso de que tengas problemas para contactar con ellos y necesites iniciar algún tipo de procedimiento legal, la dirección donde debes mandar el burofax es:
Reclamaciones Jazztel
JAZZ TELECOM, S.A.U.
Apdo. nº1010 F.D /2830394
28805 Alcalá de Henares
Madrid.
Ten cuidado con lo que buscas en internet en materia de números de teléfonos de Jazztel, ya que algunas veces son estafas que intentan captar tus datos o engañarte. Los datos que te hemos mostrado en nuestra web son los recogidos en la propia web de Jazztel.